Opiniones de clientes sobre mantenimiento predictivo

Después del primer mes de monitoreo continuo con los acelerómetros piezoeléctricos en nuestra turbina de vapor de 50 MW, los reportes espectrales detectaron un desgaste incipiente en el cojinete de alta presión. La interpretación de los armónicos laterales permitió programar el cambio durante una parada programada, evitando una falla catastrófica que habría detenido la planta por semanas. El servicio de análisis es muy claro y las recomendaciones son prácticas.

La comunicación durante la instalación de los sensores en nuestro generador trifásico fue excelente. Explicaron cada paso, desde la selección del acelerómetro adecuado para el rango de frecuencia hasta el montaje roscado para evitar interferencias. El informe inicial incluyó gráficos de espectro y recomendaciones concretas sobre la frecuencia de muestreo. Me sentí acompañada en todo el proceso, algo que valoro mucho en servicios técnicos.

Volví a contratar el servicio después de una primera experiencia positiva el año pasado. En esta ocasión, el análisis de envolvente reveló una picadura en la pista exterior de un rodamiento del generador que el espectro convencional no mostraba. La anticipación fue de casi dos meses antes de que el ruido se volviera audible. Es un alivio tener datos tan precisos para justificar las intervenciones ante la dirección.